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Peguntas frecuentes

En este apartado encontrarás respuesta a las siguientes preguntas:

Tiene garantía?

Como cliente cuenta con garantía legal de 3 meses que tienen todos los productos , sin embargo , para la estufa a pellet md-6000, tiene una garantía de un año.

En cuanto tiempo se despachara mi producto?

Todos los productos se despachan dentro de 1-2 días hábiles

En cuanto tiempo llegara mi producto?

Después el despacho por chilepress o starken , el productos llegara en Santiago entre 1-3 días y regiones entre 2-6 días.

Se permiten devoluciones?

Por ahora tenemos devoluciones , en los siguientes casos 1- si el producto llega dañado durante el transporte, 2- si el producto viene con alguna falla de fábrica.

SAME DAY EN SANTIAGO

Recibe tus pedidos el mismo día si compras antes de las 12:00 horas, rápido y seguro.

EN REGIONES

Vía Starken – Chilexpress

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